Mất quyền truy cập ví lạnh là sự cố khiến nhiều nhà đầu tư phải lo lắng nhất khi tham gia vào thị trường tiền mã hóa. Bởi khi không còn truy cập được vào ví, người dùng có thể đối mặt với nguy cơ mất toàn bộ số tài sản đã tích lũy. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng vì vấn đề này hoàn toàn có thể được khắc phục được.
Hệ quả của việc mất quyền truy cập ví lạnh
Việc để mất quyền truy cập ví lạnh sẽ mang đến những tác động tiêu cực đối với các nhà giao dịch. Trước tiên, bạn sẽ không thể thực hiện thêm bất cứ giao dịch nào từ tài khoản hiện tại sau khi để mất quyền sở hữu ví. Hay nói một cách đơn giản hơn, quý khách không thể mua bán, chuyển nhượng hay trao đổi tiền mã hóa.
Tình trạng này còn khiến nhà giao dịch không thể theo dõi số dư tài khoản một cách chính xác. Mặc dù các đồng coin vẫn tồn tại trên blockchain, nhưng người dùng không thể xem hay quản lý chúng. Điều đáng lo ngại là bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ mất vĩnh viễn toàn bộ tài sản tích lũy được nếu không tìm ra được phương pháp khắc phục phù hợp.
Những nguyên nhân dẫn đến sự cố mất quyền truy cập ví lạnh
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến, khiến người dùng gặp phải tình trạng mất quyền truy cập ví tiền mã hóa.
- Phần cứng bị hỏng hoặc mất: Trong quá trình sử dụng ví lạnh, bạn có thể gặp các sự cố kỹ thuật, bị rơi vỡ hoặc thất lạc.
- Quên mã PIN: Việc nhập sai mã PIN nhiều lần liên tiếp sẽ khiến ví tự động kích hoạt cơ chế bảo mật và người dùng không còn truy cập vào được sau đó.
- Mất seed phrase: Seed phrase thường bao gồm 12 hoặc 24 từ và nếu mất chúng, quý khách sẽ không thể khôi phục quyền sở hữu ví.
- Lỗi phần mềm: Các bản cập nhật không tương thích hoặc lỗi hệ thống có thể khiến thiết bị ngừng hoạt động.
Quy trình 5 bước xử lý sự cố để mất quyền truy cập ví lạnh
Khi gặp phải tình huống mất quyền truy cập ví lạnh, nhà đầu tư có thể lấy lại tài sản bằng cách thực hiện quy trình khôi phục gồm 5 bước đơn giản dưới đây. Trong đó, mỗi bước đều rất quan trọng nên bạn hãy thực hiện một cách cẩn thận và tỉ mỉ.
Tìm seed phrase
Trước tiên để có thể bắt đầu quy trình khôi phục ví thì người dùng cần tìm kiếm cụm từ hạt giống đã sao chép ra. Cụ thể, đây là dãy gồm 12 đến 24 từ được ví tạo ra trong lần đầu tiên mà quý khách mở ứng dụng.
Việc tìm kiếm này cần được thực hiện một cách tỉ mỉ, trong tất cả các vị trí có thể. Chẳng hạn, bạn có thể tìm chúng trong két sắt, hộp tài liệu quan trọng hoặc các nơi mà bản thân thường lưu giữ những giấy tờ giá trị. Nhà đầu tư cũng nên tìm thử trong các thiết bị lưu trữ như USB hoặc ổ cứng ngoài.
Mua một ví lạnh mới
Sau khi tìm thấy seed phrase, bước tiếp theo mà quý khách cần làm là mua một ví lạnh mới để thực hiện quá trình khôi phục. Tốt nhất là bạn nên chọn mua cùng thương hiệu với thiết bị đã mất như Ledger hoặc Trezor.
Khởi động thiết bị mới
Khi đã có được thiết bị mới trong tay, để có thể sử dụng, người dùng hãy thực hiện khởi động chúng. Cụ thể, bạn hãy bấm 2 nút có trên thiết bị cho đến khi logo của hãng sản xuất hiện.
Bên cạnh đó, quý khách cũng cần đảm bảo rằng thiết bị của mình được kết nối đúng cách với máy tính hoặc điện thoại thông qua cáp USB hoặc Bluetooth. Trong quá trình này, thiết bị có thể yêu cầu nhà giao dịch tạo lại một mã PIN mới. Bạn hãy chọn một mã dễ nhớ nhưng khó đoán để tăng tính bảo mật cho thiết bị.
Chọn chức năng khôi phục
Khi hoàn tất quá trình khởi động thiết bị, hệ thống sẽ hỏi người dùng muốn tạo ví mới hay khôi phục tài khoản hiện có. Lúc này, bạn cần chọn “khôi phục bằng seed phrase”.
Thao tác này rất quan trọng vì nó sẽ quyết định liệu nhà giao dịch có thể lấy lại quyền sở hữu ví cũ hay không. Nếu chọn sai, quý khách sẽ tạo ra một ví hoàn toàn mới với địa chỉ khác.
Nhập seed phrase
Đây là bước quan trọng nhất của quá trình xử lý việc để mất quyền truy cập ví lạnh. Cụ thể, ngay sau khi người dùng chọn “khôi phục bằng seed phrase”, thì trên màn hình sẽ hiện lên một bảng thông tin để bạn điền các từ của seed phrase.
Quá trình này quan trọng nên nhà đầu tư cần phải thực hiện cẩn thận vì mỗi từ phải được nhập đúng thứ tự đã ghi lại từ trước. Sau khi nhập đầy đủ tất cả các từ, thiết bị sẽ xác minh thông tin rồi khôi phục lại ví cùng với toàn bộ số dư có trong đó.
Kết luận
Mất quyền truy cập ví lạnh không phải là tình huống không thể khắc phục nếu nhà đầu tư vẫn còn giữ cụm từ hạt giống. Trong đó, quy trình này gồm 5 bước và nếu thực hiện đúng theo hướng dẫn, người dùng có thể nhanh chóng lấy lại quyền sở hữu ví. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể liên hệ với chuyên gia để được tư vấn chi tiết về cách bảo vệ ví lạnh hiệu quả.
